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제목 교환 및 반품
작성자 VERUM (ip:)
  • 작성일 2015-12-24
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  • 조회수 346
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교환 및 반품 신청시 참고사항

- 고객님의 변심으로 인한 교환/반품 신청시 왕복 배송비 5,000원을 봉투에 송부하여 상품과 같이 보내주시기 바랍니다.

  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

- 상품 수령 후 7일 이내에 교환/반품 게시판 또는 고객센터로 접수를 하신 후 7일 이내로 보내주시기 바랍니다.

- 수령일이 7일이 지난상품은 반품/교환이 불가능 하오니 유의 하시기 바랍니다.

 


교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우.
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
  (예 : 선글라스 패키지가 분실되었거나 회손되었을때.)
- 사용 흔적이 있는경우 교환/반품이 불가능합니다.

- 수령일이 7일이 지난상품은 반품/교환이 불가능 하오니 유의 하시기 바랍니다.
- 고객의 부주의로 파손 시 교환/반품이 불가능합니다.
  (자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
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